שיפור קבלת החלטות והאינטואיציה בחיים

מדיניות ביטולים

מדיניות הזמנה וביטול – סדנה / הרצאה לעסקים ✔️ הזמנה ותיאום: הזמנת סדנה או הרצאה מהווה בקשת שירות בלבד. לאחר ביצוע ההזמנה, תתבצע שיחת תיאום לבניית תוכן מותאם אישית, סיכום לוחות זמנים וסגירת פרטים לוגיסטיים. השירות ייחשב כמאושר רק לאחר אישור בכתב (מייל או חוזה) והעברת תשלום או מקדמה בהתאם לתנאים שסוכמו. 💳 תשלום: תשלום מלא או מקדמה בגובה 30%-50% יידרש על מנת לשריין את המועד שנקבע. יתרת התשלום תתבצע עד יום העבודה האחרון לפני מועד ההרצאה / הסדנה, אלא אם סוכם אחרת בכתב. ניתן לשלם בהעברה בנקאית, כרטיס אשראי, או תשלום דיגיטלי אחר (לפי תנאים שיימסרו בשיחה). ❌ ביטולים ודחיות: ביטול מצד הלקוח עד 7 ימי עסקים מראש – יינתן החזר מלא. ביטול בטווח של פחות מ-7 ימי עסקים – ייגבה 50% מעלות השירות או תבוטל המקדמה. ביטול בטווח של פחות מ-48 שעות או אי-הגעה מצד הלקוח – ייגבה התשלום המלא. במקרה של שינוי מועד – תינתן גמישות בתיאום חדש, בכפוף לזמינות ובתנאי שהודעה ניתנה לפחות 72 שעות מראש. 📍 לוגיסטיקה והתחייבות: על הלקוח לספק את התנאים הדרושים להעברת ההרצאה או הסדנה במועד שנקבע (לרבות מקום, ציוד, קהל). בכל שינוי מהותי בתנאים שסוכמו – יש לעדכן לפחות 3 ימי עבודה מראש. עיכוב של למעלה מ־30 דקות מצד הלקוח ללא תיאום ייחשב כהפרת הסיכום ועלול לגרור חיוב מלא גם ללא ביצוע ההרצאה בפועל. 📝 תנאים כלליים: ההזמנה מהווה אישור להסכמה למדיניות זו. כל שינוי במדיניות זו ייעשה אך ורק בכתב ומוסכם בין הצדדים. במקרים חריגים תיבחן בקשה לביטול או שינוי לפי שיקול דעת, מתוך מטרה להישאר הוגנים ומקצועיים כלפי כל הצדדים.

פרטי איש הקשר